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當事人家屬必須到事故現場進行瞭解,研判車禍的原因,向處理員警申請 現場圖及肇事記錄資料,並請求專業人士支援進行事故分析,同時與對方當事 人聯絡處理後續事宜並申請保險理賠。
臺南市政府警察局交通警察大隊行政組
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